🔒 Política de Privacidad

En CompraVenta BMW (en adelante, "la Plataforma"), operado por Germany Vic Shop LLC, nos comprometemos a proteger tu privacidad y a ser transparentes sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales.

Esta Política de Privacidad explica detalladamente qué información recopilamos, cómo la utilizamos, con quién la compartimos y cuáles son tus derechos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras normativas aplicables.

1. Información del Responsable del Tratamiento

1.1. Relación con recambiosyaccesoriosbmw.com

2. Información que Recopilamos

2.1. Información que nos proporcionas directamente

Si publicas un anuncio (Vendedor/Anunciante):

• Datos personales: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Datos del vehículo: Marca, serie, modelo, año de matriculación, kilometraje, tipo de combustible, transmisión, potencia, precio, provincia, descripción
• Fotografías: Imágenes del vehículo que subes a la plataforma
• Preferencias de contenido: Si utilizas nuestra herramienta de mejora con IA para títulos y descripciones

Si te interesa un anuncio (Comprador/Visitante):

• Datos de contacto: Nombre completo y número de teléfono (cuando solicitas ver el teléfono del vendedor o contactar por WhatsApp)
• Tipo de interés: Si prefieres contacto telefónico o por WhatsApp

2.2. Información que recopilamos automáticamente

• Datos de conexión: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
• Datos de uso: Páginas visitadas, tiempo de navegación, anuncios visualizados
• Cookies y tecnologías similares: Información almacenada en tu dispositivo (consulta nuestra Política de Cookies)
• Sesiones: Identificadores de sesión para mantener tu estado de autenticación y preferencias

3. Finalidades y Bases Legales del Tratamiento

Finalidad	Base Legal	Datos Tratados
Publicación y gestión de anuncios	Ejecución del contrato / Consentimiento	Todos los datos del anunciante y del vehículo
Verificación de identidad del anunciante	Ejecución del contrato	Email, códigos de verificación
Facilitar contacto entre comprador y vendedor	Consentimiento del visitante	Nombre, teléfono del visitante
Estadísticas de interés en anuncios	Interés legítimo	Leads de contacto (nombre, teléfono, fecha)
Mejora del servicio con IA	Consentimiento	Títulos y descripciones originales vs mejorados
Envío de comunicaciones sobre tu anuncio	Ejecución del contrato	Email, datos del anuncio
Comunicaciones comerciales de recambiosyaccesoriosbmw.com	Consentimiento explícito	Nombre, email, teléfono
Cumplimiento de obligaciones legales	Obligación legal	Todos los datos necesarios
Seguridad y prevención de fraude	Interés legítimo	IP, user agent, patrones de uso

4. Destinatarios y Transferencias de Datos

4.1. Compartir datos con terceros

Tus datos pueden ser compartidos con:

• Shopify Inc. - Para gestión de clientes y comunicaciones comerciales de recambiosyaccesoriosbmw.com (solo con tu consentimiento para marketing)
• Google LLC - Para servicios de IA (Google Gemini) que mejoran títulos y descripciones (solo si usas esta función)
• Proveedores de email (Gmail/SMTP) - Para envío de códigos de verificación y notificaciones del servicio
• Proveedores de hosting - Para almacenamiento de datos y archivos
• Otros usuarios - Los datos de tu anuncio (excepto email) son públicos. Los compradores interesados podrán ver tu teléfono solo después de proporcionarnos sus datos de contacto

4.2. Transferencias internacionales

5. Tiempo de Conservación de los Datos

Tipo de Dato	Período de Conservación
Datos de anuncios activos	Mientras el anuncio esté publicado + 90 días tras eliminación
Datos de contacto de anunciantes	Mientras mantengas anuncios + 3 años (plazo legal de reclamaciones)
Leads de visitantes interesados	2 años desde la captura
Datos en Shopify (si aceptaste marketing)	Hasta que retires tu consentimiento o solicites eliminación
Logs de acceso y seguridad	12 meses
Cookies	Según tipo de cookie (consulta Política de Cookies)

Transcurridos estos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma que no puedan identificarte.

6. Tus Derechos

Conforme al RGPD y la legislación aplicable, tienes los siguientes derechos:

6.1. Derecho de Acceso

Puedes solicitar confirmación sobre si estamos tratando tus datos personales y, en caso afirmativo, obtener una copia de los mismos.

6.2. Derecho de Rectificación

Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos. Puedes actualizar tus anuncios desde el panel de gestión.

6.3. Derecho de Supresión ("derecho al olvido")

Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando:

• Ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos
• Retires tu consentimiento
• Te opongas al tratamiento y no prevalezcan otros motivos legítimos
• Hayan sido tratados ilícitamente

6.4. Derecho a la Limitación del Tratamiento

Puedes solicitar que limitemos el uso de tus datos en determinadas circunstancias.

6.5. Derecho a la Portabilidad

Puedes recibir tus datos en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.

6.6. Derecho de Oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos, especialmente para marketing directo.

6.7. Decisiones Automatizadas

Nuestra herramienta de IA para mejorar textos es opcional y siempre supervisada por ti. Puedes elegir no utilizarla o modificar los resultados a tu criterio.

6.8. Retirada del Consentimiento

Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• ✅ Conexiones cifradas mediante HTTPS/SSL
• ✅ Almacenamiento seguro de contraseñas mediante hashing
• ✅ Sistemas de autenticación de dos factores para acceso administrativo
• ✅ Copias de seguridad periódicas y cifradas
• ✅ Control de acceso basado en roles
• ✅ Monitorización de actividad sospechosa
• ✅ Auditorías de seguridad regulares

8. Menores de Edad

Nuestro servicio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información de menores de edad. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor, procederemos a su eliminación inmediata.

9. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros (como WhatsApp, Google Maps, etc.). No nos responsabilizamos de las prácticas de privacidad de estos sitios. Te recomendamos leer sus políticas de privacidad.

10. Integración con Shopify

Si aceptas recibir comunicaciones comerciales de recambiosyaccesoriosbmw.com, tus datos (nombre, email, teléfono) serán transferidos a nuestra tienda online gestionada en Shopify. Esto permite:

• Enviarte ofertas exclusivas de recambios y accesorios BMW
• Informarte sobre nuevos productos
• Proporcionarte descuentos especiales para clientes de CompraVenta BMW

Importante: Este consentimiento es opcional y separado. Puedes usar CompraVenta BMW sin aceptar marketing de la tienda.

11. Uso de Inteligencia Artificial

Ofrecemos opcionalmente una herramienta de mejora de textos con IA (Google Gemini). Cuando la usas:

• Tus títulos y descripciones originales se envían a Google Gemini API
• La IA genera sugerencias de mejora
• TÚ decides si aceptar, modificar o rechazar las sugerencias
• Guardamos registro de si usaste IA y el texto original/final (para mejorar el servicio)
• Puedes optar por no usar esta función en cualquier momento

12. Reclamaciones ante la Autoridad de Control

Aunque Germany Vic Shop LLC es una empresa constituida en Estados Unidos, nos comprometemos a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) para todos nuestros usuarios en la Unión Europea.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos en materia de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país de residencia.

12.1. Para usuarios en España

12.2. Para usuarios en otros países de la UE

Puedes contactar con la autoridad de protección de datos de tu país. Encuentra la autoridad competente en tu país en: edpb.europa.eu

12.3. Compromiso transfronterizo

A pesar de estar ubicados en Estados Unidos, facilitamos la cooperación con las autoridades europeas de protección de datos y nos comprometemos a:

• Responder a las consultas de las autoridades en un plazo razonable
• Implementar las medidas correctivas que puedan requerirse
• Mantener estándares de protección de datos equivalentes al RGPD

13. Modificaciones de esta Política

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en esta página.

Te notificaremos los cambios sustanciales por email (si nos has proporcionado tu dirección) o mediante un aviso destacado en nuestra web.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar al tanto de cualquier actualización.

14. Contacto

Para cualquier duda, consulta o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en: