Última actualización: 31/12/2025
En CompraVenta BMW, utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, analizar el uso de nuestra plataforma y personalizar el contenido.
Esta Política explica qué son las cookies, cómo las usamos, qué tipos utilizamos y cómo puedes gestionarlas.
1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, tablet, smartphone) cuando visitas un sitio web. Permiten que el sitio web recuerde tus acciones y preferencias durante un período de tiempo.
1.1. Tecnologías Similares
Además de cookies, también utilizamos:
- Local Storage: Almacenamiento local del navegador para datos que persisten entre sesiones
- Session Storage: Almacenamiento temporal que se elimina al cerrar el navegador
- Identificadores de sesión PHP: Para mantener tu sesión activa mientras navegas
2. ¿Por qué Usamos Cookies?
Utilizamos cookies para varios propósitos:
- ✅ Funcionalidad: Recordar tus preferencias y mantener tu sesión activa
- ✅ Seguridad: Proteger tu cuenta y prevenir fraudes
- ✅ Análisis: Entender cómo usas la plataforma para mejorarla
- ✅ Rendimiento: Optimizar la velocidad y funcionalidad del sitio
- ✅ Experiencia de usuario: Personalizar tu experiencia de navegación
3. Tipos de Cookies que Utilizamos
3.1. Según su Finalidad
🔧 Cookies Técnicas (Estrictamente Necesarias)
Esenciales para el funcionamiento del sitio. No requieren consentimiento.
- PHPSESSID: Identificador de sesión PHP para mantener tu estado de navegación
- csrf_token: Protección contra ataques CSRF
- auth_token: Autenticación administrativa
Duración: Sesión (se eliminan al cerrar el navegador)
⚙️ Cookies de Funcionalidad
Permiten recordar tus preferencias. Requieren consentimiento.
- lead_guardado: Recuerda si ya proporcionaste tus datos de contacto en esta sesión
- lead_nombre / lead_telefono: Almacena temporalmente tus datos para no pedirlos repetidamente
- anuncio_preferencias: Preferencias de visualización de anuncios
Duración: Sesión o hasta 7 días
📊 Cookies de Análisis
Nos ayudan a entender cómo se usa la plataforma. Requieren consentimiento.
- _ga, _gid: Google Analytics (si está implementado)
- page_views: Contador de visitas a páginas
- user_behavior: Patrones de navegación anónimos
Duración: Hasta 2 años
3.2. Según su Duración
| Tipo |
Descripción |
Duración |
| Sesión |
Se eliminan al cerrar el navegador |
Mientras navegas |
| Persistentes |
Permanecen hasta su fecha de expiración |
Variable (días, meses o años) |
3.3. Según su Procedencia
| Tipo |
Descripción |
Ejemplos |
| Propias |
Establecidas por compraventabmw.com |
PHPSESSID, lead_guardado |
| Terceros |
Establecidas por servicios externos |
Google Analytics, reCAPTCHA |
4. Cookies Detalladas
| Nombre |
Tipo |
Finalidad |
Duración |
| PHPSESSID |
Técnica (propia) |
Mantener sesión del usuario |
Sesión |
| lead_guardado |
Funcional (propia) |
Recordar que ya proporcionaste datos de contacto |
Sesión |
| lead_nombre |
Funcional (propia) |
Almacenar tu nombre temporalmente |
Sesión |
| lead_telefono |
Funcional (propia) |
Almacenar tu teléfono temporalmente |
Sesión |
| mensaje_exito |
Funcional (propia) |
Mostrar mensajes de confirmación |
Sesión |
| _ga |
Análisis (tercero) |
Google Analytics - distinguir usuarios |
2 años |
| _gid |
Análisis (tercero) |
Google Analytics - distinguir usuarios |
24 horas |
| _gat |
Análisis (tercero) |
Google Analytics - limitar peticiones |
1 minuto |
5. Cookies de Terceros
Utilizamos servicios de terceros que pueden establecer sus propias cookies:
5.1. Google Services
- Google Analytics: Análisis de tráfico y comportamiento de usuarios (si implementado)
- Google Gemini API: Procesamiento de IA para mejorar textos (solo cuando usas la función)
- Google reCAPTCHA: Protección contra spam y bots (si implementado)
- Google Maps: Visualización de ubicaciones de provincias (si implementado)
5.2. Shopify
Si consientes recibir marketing de recambiosyaccesoriosbmw.com, tus datos se transfieren a Shopify, que puede establecer sus propias cookies según su política.
5.3. Redes Sociales / Comunicación
- WhatsApp: Cuando haces clic en "Contactar por WhatsApp" se abre la aplicación/web de WhatsApp
⚠️ Importante: No controlamos las cookies de terceros. Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad:
6. Base Legal para el Uso de Cookies
| Tipo de Cookie |
Base Legal |
¿Requiere Consentimiento? |
| Técnicas (estrictamente necesarias) |
Interés legítimo / Ejecución del contrato |
❌ No |
| Funcionales |
Consentimiento |
✅ Sí (implícito al usar la función) |
| Análisis |
Consentimiento |
✅ Sí |
| Publicidad |
Consentimiento |
✅ Sí |
7. Cómo Gestionar y Eliminar Cookies
7.1. Desde tu Navegador
Puedes controlar y/o eliminar cookies según tus preferencias. Para más información, visita aboutcookies.org.
Instrucciones por navegador:
- Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios
- Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio
- Safari: Preferencias > Privacidad > Administrar datos de sitios web
- Edge: Configuración > Privacidad, búsqueda y servicios > Cookies
7.2. Herramientas de Gestión
Puedes usar herramientas de terceros para gestionar cookies:
7.3. Opciones de No Seguimiento (Do Not Track)
Algunos navegadores incluyen la opción "Do Not Track" (DNT). Actualmente, no existe un estándar universal para esta señal, pero respetamos tu privacidad conforme a nuestra Política de Privacidad.
8. Consecuencias de Deshabilitar Cookies
⚠️ Si deshabilitas cookies, algunas funcionalidades pueden no funcionar correctamente:
- ❌ No podrás mantener sesión abierta al navegar
- ❌ Tendrás que proporcionar tus datos de contacto cada vez que quieras ver un teléfono
- ❌ No se recordarán tus preferencias
- ❌ Algunas funciones de seguridad podrían verse afectadas
Las cookies técnicas son necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
9. Cookies en Dispositivos Móviles
Si accedes a CompraVenta BMW desde un dispositivo móvil:
- Las cookies funcionan de manera similar a los navegadores de escritorio
- Puedes gestionar cookies desde la configuración de tu navegador móvil
- Algunas apps móviles pueden tener sus propias políticas de cookies
10. Almacenamiento Local (Local Storage)
Además de cookies, utilizamos Local Storage para:
- Guardar preferencias de visualización temporales
- Mejorar el rendimiento almacenando datos en caché
- Recordar el estado de ciertos elementos de la interfaz
El Local Storage no se envía automáticamente al servidor y persiste hasta que lo elimines manualmente desde tu navegador.
11. Actualizaciones de esta Política
Podemos actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios en:
- Las cookies que utilizamos
- Nuevas funcionalidades del sitio
- Cambios en la legislación aplicable
- Mejores prácticas del sector
Te recomendamos revisar esta página periódicamente. Los cambios sustanciales se notificarán mediante aviso destacado en la web.
12. Más Información sobre Privacidad
Para información detallada sobre cómo tratamos tus datos personales, consulta:
13. Contacto
Si tienes preguntas sobre nuestra Política de Cookies o el uso que hacemos de ellas:
🍪 Resumen Rápido:
- ✅ Usamos cookies para mejorar tu experiencia y seguridad
- ✅ Las cookies técnicas son necesarias y no requieren consentimiento
- ✅ Puedes gestionar cookies desde tu navegador en cualquier momento
- ✅ No vendemos datos recopilados por cookies a terceros
- ✅ Respetamos tu privacidad y cumplimos con el RGPD